【问题描述】

西宁市民赵女士给孩子报了篮球培训班，一次性交了一年费用。上了不到两个月，机构突然关门，负责人失联；还有家长发现授课教练根本没有相关资质。预交的培训费还能要回来吗？

【律师解答】

可以依法主张。2026年11月1日起实施的《青少年体育培训行为规范》，对体育培训的师资、场地、人数和安全保障提出了明确底线要求，机构不符合规范开展培训的，主管部门可以依法处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。依据民法典合同编，机构关门导致合同目的无法实现的，家长有权解除合同、要求退还剩余费用并赔偿损失。如果机构以非法占有为目的，收取费用后卷款跑路，情节严重的还可能涉嫌刑事犯罪，家长可以向公安机关报案。

【实务建议】

一是报名前核实机构经营资质、教练资质和场地条件，留存宣传页面；二是签订书面合同并索要发票，缴费转入机构对公账户而非个人二维码；三是避免一次性缴纳大额度、长周期费用；四是机构出现异常经营迹象（频繁换址、拖欠工资）时及时止损；五是联合其他家长共同向市场监管部门、体育主管部门投诉，必要时集体起诉或报案。

【结语】

给孩子报培训班，"看资质、签合同、少预缴"是最实用的三条防线。发生纠纷后尽快固定证据、及时维权。本文内容仅供参考，具体问题请咨询专业律师。