【问题描述】

网友咨询：家里老人重病，医疗支出很大，收入又低，听说国家有低保、特困供养、临时救助等政策，该向谁申请？流程怎么走？

【律师解答】

2026年7月1日起，《中华人民共和国社会救助法》正式施行，这是我国社会救助领域第一部专门法律，共7章78条，困难群众申请救助有了更明确的法律依据。

谁能申请？按照该法第十三条，社会救助对象依法明确为八类：特困人员、最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭、刚性支出困难家庭、受灾人员、基本生活暂时出现严重困难的人员、需要疾病应急救助人员以及生活无着的流散人员等。像咨询中"收入不高但医疗刚性支出大"的家庭，即使不符合低保条件，也可能被认定为刚性支出困难家庭，从而获得医疗救助等专项救助。救助内容实行分层分类：基本生活救助（特困人员供养、最低生活保障），专项社会救助（医疗、教育、住房、就业、受灾人员救助），急难社会救助（临时救助、疾病应急救助、生活无着流散人员救助）。

怎么申请？该法第六十四条确立"一门受理、协同办理"机制：乡镇人民政府、街道办事处设立统一受理窗口，申请人只需提交一次申请，可同时勾选低保、医疗救助等关联事项，由窗口统一受理后转办相关部门协同办理，不用再跑多个部门反复交材料。基本流程为申请、审核、确认三个环节。

【实务建议】

1.向户籍所在地或居住地乡镇（街道）社会救助窗口提出申请，行动不便的可委托他人或村（居）委会协助；2.备好身份证、户口簿、收入财产状况、医疗诊断与费用票据等材料，如实申报；3.对不予确认或停发决定不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼；4.切勿隐瞒收入财产骗取救助，骗保将被追回并承担法律责任。

【结语】

社会救助是困难群众的法定权利，不是"求人办事"。青海延辉律师事务所（延辉律所）提醒：符合条件的家庭应及时申请、依法维权。（本文内容仅供参考，不构成正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。）