【问题描述】

马先生因生意纠纷，被同行在多个微信群和短视频平台造谣“欠债跑路”“卖假货”，还配上侮辱性文字，导致客户纷纷退单。网上被人辱骂、造谣，只能忍着吗？

【律师解答】

青海延辉律师事务所律师解答：网络不是法外之地，辱骂、造谣都要担责。民事上，《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权；受害人有权依法要求行为人停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉并赔偿损失。依据民法典第一千一百九十五条，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施；网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。行政上，2026年1月1日起施行的新修订《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者一千元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。刑事上，情节严重的侮辱、诽谤行为可能构成刑法第二百四十六条规定的侮辱罪、诽谤罪，该罪告诉的才处理，被害人可以向人民法院提起自诉，严重危害社会秩序和国家利益的除外。

【实务建议】

第一，第一时间截图、录屏，通过公证或可信时间戳存证，固定发布账号、阅读量、转发量；第二，先向平台投诉要求删除，同时可以向公安机关报案；第三，损失较大或影响恶劣的，委托律师提起名誉权诉讼，符合条件的依法提起刑事自诉。

【结语】

键盘不是护身符，言论自由有法律边界。延辉律所提醒：网络侵权证据容易灭失，存证务必从速。本文内容仅供普法参考，具体案件请咨询专业律师。