【问题描述】

青海各地陆续开始供暖试水打压。住户赵先生家中老旧暖气片在打压时突然爆裂，热水淹了自家地板，还渗漏泡坏了楼下邻居的天花板和家具。楼下邻居索赔，赵先生觉得委屈：试水打压是供热公司统一安排的，凭什么让自己一个人赔？到底该谁负责？

【律师解答】

青海延辉律师事务所律师解答：此类纠纷的责任划分，核心在于漏水点的产权归属和管理职责。一般规则是：入户阀门（分户控制阀）以内的室内供暖设施属于业主自用设施，由业主自行维护管理；楼道立管、入户阀门以外的公共管网由供热单位或物业负责维护。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若爆裂点在业主户内自用暖气片，业主作为设施所有人，对楼下损失一般应承担赔偿责任；但若业主能证明供热公司在试水打压前未按规定提前通知、打压超压运行，或物业明知管道老化未履行检修提醒义务，可依据各自的过错主张分担责任。

若爆裂点位于公共立管、公共管井，则由负有维护职责的供热单位或物业承担赔偿责任。供热前发布试水通知是供热单位的法定义务，地方性供热法规均要求供热单位在注水试压前公告并入户提醒；未通知导致用户家中无人、损失扩大的，供热单位要承担相应责任。楼下邻居的损失（装修修复费、家具损失、必要的临时住宿费）可向责任方一并主张，协商不成可起诉，由法院根据漏水原因鉴定划分责任比例。

【实务建议】

第一，试水打压期间务必家中留人，提前检查暖气片、阀门有无锈蚀渗漏，发现异常立即关闭分户阀门并通知供热单位、物业；

第二，发生漏水后第一时间关阀止损、拍照录像固定现场，保留维修发票、受损物品清单与购买凭证，必要时请第三方评估机构定损；

第三，厘清责任的关键证据是漏水点位置与试水通知情况：保存供热公司的试水公告（或证明其未通知）、报修记录、物业巡检记录；各方对责任有争议的，可申请司法鉴定确定漏水原因，再依法主张赔偿或抗辩。

【结语】

供暖试水期的漏水纠纷，预防远胜于索赔。业主尽到检查留人义务、供热单位履行通知打压义务、物业做好巡查提醒，三方各守其责，才能温暖过冬不闹心。

【免责声明】本文仅供普法参考，不构成具体案件的法律意见。如遇类似纠纷，请咨询专业律师获取针对性帮助。