【问题描述】

外出就餐结账时，账单上多出每人两元的“餐具费”；有的餐厅还收“茶位费”，对自带酒水收“开瓶费”。这些费用合法吗？消费者能不能拒绝支付？

【律师解答】

判断此类收费是否合法，主要看两点：是否明码标价，是否保障了消费者的自主选择权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第九条规定了自主选择权；第十条规定了公平交易权。《中华人民共和国价格法》第十三条规定，经营者销售商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。据此，消毒餐具是餐饮服务本应提供的基本卫生保障，市场监管部门的执法口径普遍要求：餐厅提供收费餐具的，必须同时提供免费餐具供消费者选择，并在显著位置明码标价；未事先告知、结账时直接加收的，侵犯消费者知情权与选择权，消费者有权拒付该部分费用。

茶位费同理：入座前明示、消费者接受的，一般视为服务内容的一部分；未明示直接收取的，可以主张拒付。至于“禁止自带酒水”或高额“开瓶费”，依据消法第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定，否则相关内容无效。

【实务建议】

第一，点餐前留意菜单、桌牌和店内公示，主动询问是否有餐具费、茶位费。第二，结账时核对账单，对未事先告知的收费当场提出异议。第三，保留小票、菜单照片、付款记录等凭证。第四，协商不成可拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，由市场监管部门处理。第五，遇到强制收费、态度恶劣的，可要求出示收费依据，必要时向消费者协会求助。

【结语】

明明白白消费是法律赋予的权利。事先明码标价、给了选择权的收费属于市场行为；偷偷加价、强制搭售的，消费者完全可以依法说“不”。遇到消费侵权，建议咨询专业律师或向监管部门投诉。

【免责声明】本文系青海延辉律师事务所普法宣传内容，仅供参考，不构成针对个案的正式法律意见。每个案件情况各不相同，如您遇到具体法律问题，请及时咨询专业律师获取针对性帮助。