【问题描述】我们小区有住户把电动车推进楼道充电，还有人从楼上“飞线”充电，物业贴了通知也没人管。万一发生火灾，肇事者和物业各担什么责任？普通业主该怎么做？

【律师解答】电动车违规停放充电引发火灾，肇事者和物业的责任分三个层面。第一，行政责任：《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）第三十七条明确禁止在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电；第四十七条规定，违反上述规定拒不改正的，由消防救援机构责令改正，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。第二，刑事责任：过失引起火灾，尚不构成犯罪的，依据《消防法》第六十四条处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；造成严重后果的，可能构成失火罪，依据《刑法》第一百一十五条第二款追究刑事责任。第三，民事赔偿责任：依据《民法典》第一千一百六十五条，电动车所有人、使用人因过错引发火灾造成他人人身、财产损害的，应当承担侵权赔偿责任；物业服务企业未按照《民法典》第九百四十二条履行维护物业服务区域基本秩序、采取合理措施保护业主人身财产安全的义务，对违规充电发现不制止、不报告的，也要按其过错承担相应责任。

【实务建议】一是业主发现楼道停放充电、“飞线”充电的，拍照留证并向物业服务企业反映，要求其制止；物业制止无效的，可向消防救援机构或12345热线举报；二是物业应当加强防火巡查检查、建设集中充电设施，从源头解决充电难；三是火灾发生后，受害人应及时取得消防部门的火灾事故认定书——这是划分责任的关键证据，再据此索赔；四是电动自行车和电池不进楼入户、不飞线充电，避免过度充电和违规改装电池。

【结语】一根“飞线”连着全楼安全，违规充电既害人也害己。青海延辉律师事务所（延辉律所）提醒：火灾事故责任认定专业性强，受害人索赔或肇事方应对调查，都建议尽早咨询专业律师。

【免责声明】本文内容仅供普法参考，不构成针对个案的法律意见。每个案件情况不同，具体法律问题请咨询专业律师。青海延辉律师事务所（延辉律所）为您提供专业法律咨询服务。