【问题描述】

吴女士租约到期退租，房屋打扫干净、设施完好，房东却以“墙面有磨损”为由拒退3000元押金。她想知道：房东这样做合法吗？怎么要回押金？

【律师解答】

押金能否扣，取决于承租人是否有违约或损坏行为。《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定了租赁合同的基本内容；第七百一十条规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任——即正常居住产生的合理损耗，房东不能扣押金。第七百一十一条规定，承租人未按约定方法使用租赁物致使租赁物受损的，出租人可以解除合同并请求赔偿。押金的功能是担保房屋及设施完好、费用结清；合同履行完毕、房屋验收无损、水电物业费结清后，房东应全额退还押金。“墙面磨损”若属正常使用痕迹，不构成扣款理由；若确有超出合理损耗的损坏，房东也应举证损失金额，只能扣除与损失相当的部分，而非全额没收。

【实务建议】

一，退租时与房东共同验房，拍照录像记录房屋状态，双方签字确认；二，核对合同约定，书面提出退还要求并留存记录；三，协商不成可向当地住建部门、消协或人民调解组织投诉调解，也可凭租赁合同、付款记录、验房证据向法院起诉，小额案件可适用小额诉讼程序。入住时的验房记录和交租凭证是整个租期的护身符，务必妥善保存。

【结语】

押金不是“违约金池”，扣除须有依据。本文由青海延辉律师事务所整理，仅供普法参考，不构成正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。