一、初步咨询

当事人说明基本事实、案件阶段和需要解决的问题，接待人员记录联系方式并提示准备相关材料。初步咨询不等于正式委托，也不构成对案件结果的判断。

二、利益冲突检索与材料审查

正式承办前，律所进行利益冲突检索。律师根据合同、通知、裁判文书、聊天记录、付款凭证等材料，初步判断案件类型、证据缺口和程序期限。

三、签订书面委托合同

双方确认承办律师、服务范围、收费项目、付款方式、发票开具和沟通机制后，签订委托合同并办理授权手续。未明确的服务事项，应通过补充协议确认。

四、制定和推进工作方案

承办律师结合案件阶段制定工作计划，可能包括调查取证、会见、阅卷、发函、谈判、调解、仲裁、诉讼或执行等。涉及重要节点时，向当事人说明进展和下一步安排。

五、结案与归档

案件办结后，律所整理法律文书、往来材料和结案记录，按规定归档。当事人对办理过程有疑问的，可通过约定的联系人进行反馈和沟通。

青海延辉律师事务所团队已过百人，设西宁总所及湟源、湟中分所，具体案件安排以书面委托合同为准。

常见问题

问：初步咨询后一定会立案或起诉吗？

答：不一定。律师需先审查事实、证据、管辖、时效和风险，再与当事人讨论处理路径。

问：案件办理中如何了解进展？

答：双方可在委托合同中约定联系人、反馈节点和材料交接方式，重要事项尽量书面确认。

提示：本文仅供了解一般流程，不构成针对具体案件的法律意见或结果承诺。