问题描述

我母亲在小区楼下散步时，被一个从天而降的花盆砸伤住院，报警后一直查不出是哪一户扔的。难道只能自认倒霉吗？听说法律有“全楼连坐”的规定，是真的吗？物业有没有责任？

律师解答

第一，能查出侵权人的，由侵权人依法承担全部责任。这是《民法典》第一千二百五十四条确立的基本规则，公安等机关应当依法及时调查、查清责任人。

第二，查不到人的，由“可能加害的建筑物使用人”给予补偿。经调查难以确定具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿——这就是俗称的“连坐”，但注意三点：性质是“补偿”而非“赔偿”；范围限于“可能加害”的住户，低层、有客观遮挡不可能抛下的可以排除；能够证明自己不是侵权人的（如事发时全家外出）无需承担。

第三，补偿之后可以追偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，发现真正侵权人的，有权向其追偿。

第四，物业有独立责任。物业服务企业等建筑物管理人未采取必要安全保障措施的（如未装防抛物监控、对隐患长期不管），应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

第五，抛物者还可能构成犯罪。《刑法》第二百九十一条之二规定，从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

实务建议

1. 1. 第一时间报警，要求警方调查并出具材料，这是后续索赔的基础。
2. 2. 保留现场证据：坠落物原件、现场照片、就诊记录和全部医疗票据。
3. 3. 书面要求物业提供监控录像，固定其是否尽到安保义务的证据。
4. 4. 起诉时可将可能加害的住户与物业公司列为共同被告，由法院划分责任。

结语

“全楼补偿”是保护受害人的兜底设计，而非无限连坐：举证排除自己、督促警方调查、追究物业责任同样重要。本文仅供普法参考，具体案件请咨询专业律师。

免责声明：本文仅为法律知识分享，不构成正式法律意见。具体法律问题请咨询专业律师。