【问题描述】

骑手小赵在送完一单外卖返回商圈等单途中骑车摔伤骨折，平台称其“受伤时没在送餐，不算工伤”。小赵咨询：外卖骑手送餐途中受伤，能获得职业伤害保障吗？

【律师解答】

要区分两种情形。第一种，骑手与平台或合作企业之间构成劳动关系的，可依照《工伤保险条例》第十四条，在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的，申请认定工伤并享受工伤保险待遇。第二种，不完全符合确立劳动关系情形的新就业形态就业人员，可适用《新就业形态就业人员职业伤害保障办法（试行）》。该办法第十条第一款规定，新就业形态就业人员在执行平台订单任务期间，因履行平台服务内容受到事故伤害的，应当确认为职业伤害；“执行平台订单任务期间”是指从接受订单起至订单完成后一小时内的期间。司法行政部门公布的典型案例进一步明确，外卖配送“在线待命—接单配送—返程等待”的完整工作流程均属于履行平台服务内容的组成部分，仅以“送完单返程途中”为由拒绝确认职业伤害的，不符合该办法保障新业态劳动者权益的立法本意，相关决定在复议中被纠正。经确认为职业伤害的，可依规享受医疗、伤残等职业伤害保障待遇。

【实务建议】

第一，受伤后立即报警、就医，保留诊断证明、订单记录、配送轨迹和打卡截图；第二，及时要求平台企业向人社部门提交职业伤害保障待遇申请；第三，对不予确认的决定，可在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼；第四，同时核实自己与平台之间是否存在劳动关系，必要时先申请劳动仲裁确认关系再走工伤认定程序。

【结语】

新业态不是保障“盲区”，骑手受伤应尽早固定订单证据、用足职业伤害保障渠道。本文内容仅供参考，具体案件请咨询专业律师。