【问题描述】

某小区业主周先生反映：所在单元楼道长期被邻居堆放的旧家具、纸箱占据，消防通道也被停放的电动车堵塞，多次反映无果。他担心一旦发生火灾逃生受阻，想问：堆放杂物堵塞通道违法吗？物业管不管？出了事故谁负责？

【律师解答】

律师解答：一、占用、堵塞疏散通道和消防车通道属于违法行为。《消防法》第二十八条明确，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道；第六十条规定，个人有上述行为的，可处警告或者五百元以下罚款，经责令改正拒不改正的可强制执行，所需费用由违法行为人承担。《高层民用建筑消防安全管理规定》也对高层民用建筑疏散通道管理作出专门要求。二、堆放行为侵害业主共同权益。楼道属业主共有部分，《民法典》第二百七十一条、第二百八十六条规定，业主对共有部分享有权利、承担义务，对侵占通道等损害他人合法权益的行为，业主大会或者业主委员会有权请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失，业主个人也可依法主张权利。三、物业负有管理职责。《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，对违反消防等法律法规的行为应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理；物业怠于履职导致损害扩大的，可能承担相应责任。四、引发事故的责任：因堆物堵塞通道致人员伤亡、损失扩大的，堆放人依《民法典》第一千一百六十五条承担侵权赔偿责任，构成失火罪、消防责任事故罪等犯罪的还要追究刑事责任。

【实务建议】

实务建议：第一，对占用通道情况拍照留证，先与邻居友好沟通或请物业、业委会出面协调；第二，协调不成可向消防救援机构（12345转或当地消防部门）举报，由执法部门责令整改；第三，拒不整改的可由业委会或受影响业主向法院起诉，请求排除妨碍；第四，物业企业应建立巡查台账，及时劝阻、报告，这也是物业规避自身责任的关键。

【结语】

结语：楼道是生命通道，不是私人仓库。自觉清理堆物、畅通通道，既是对法律底线的遵守，也是对全楼邻居生命安全的守护。涉及损害赔偿纠纷，建议咨询专业律师。

【免责声明】本文由青海延辉律师事务所律师结合现行法律法规整理，仅供普法参考，不构成针对个案的正式法律意见。如您遇到类似问题，请携带相关材料咨询专业律师。